三年前,我第一次为公司选网站建设服务商,结果惨不忍睹。对方报价低,承诺一个月交付,结果拖了四个月,界面丑得连自己都不想看,后台更是卡得像老牛拉车。那段日子,我每天都在电话里催促,对方却总是“技术部在改”。后来我痛定思痛,换了现在的合作方,才算真正明白了什么叫“服务好”。
我的经验是,选服务商不能只看价格。首先要看他们的案例,别光看首页大图,要点进去看看加载速度和细节处理。其次,沟通特别重要。好的服务商会主动问你的业务流程,而不是你说什么就做什么。我之前那家,我说要个“产品展示”,他们真就只做了个列表页,完全没考虑我后台怎么管理。现在的合作方,会给我画流程图,告诉我用户从看到下单的每一步该怎么设计。
最后,一定要问清楚售后服务。网站不是做完就完事了,后期有bug、要改内容、遇到攻击,响应速度是硬指标。我现在这家,晚上十点发消息,第二天一早准有回复。所以,别怕麻烦,多问几家,多聊几句,用一次踩坑的教训,换你一次选对服务商。